¿Para quién?
Barnaclínic es una clínica privada asociada en su estructura y funcionamiento con grupo Hospital Clínic de Barcelona y comparte con este el prestigio, la innovación, la investigación traslacional, la docencia, la tecnología y el conocimiento que lo han situado como uno de los mejores hospitales europeos.
¿Qué hicimos?
- Estudio de la presencia online de la marca en dos frentes: el posicionamiento en buscadores y el análisis de la conversación de la web social
- Estudio comparativo de los resultados obtenidos por Barnaclínic frente a varios competidores bajo los ámbitos mencionados
- Resumen de las mejores prácticas encontradas en el estudio comparativo del sector
¿Qué objetivos se perseguían?
- Conocer el estado de la presencia online del cliente respecto a estos ámbitos estratégicos. Se trataba de contestar a dos preguntas clave: ¿Cómo me encuentran mis clientes? Tanto los que ya me conocen como los potenciales. ¿Y qué opiniones hay sobre mí en Internet y cómo afecta esto a nuestro posicionamiento comercial?
- Tomando como punto de partida las observaciones realizadas por este estudio ofrecer una formación básica de los equipos de comunicación del cliente en el ámbito complejo y multidisciplinar de la presencia en Internet
- Presentar unas conclusiones preliminares que sirvan de guía para la toma de decisiones sobre la presencia online de la marca en el corto, medio y largo plazo
Agencia
Lacoco Comunicación
