¿Para quién?
En febrero de 2013 la cervecera barcelonesa Estrella Damm lanzó una campaña publicitaria en la que presentaba un spot televisivo protagonizado por el futbolista Cesc Fàbregas. Este anuncio supuso una novedad en la estrategia de la marca, que habitualmente realiza este tipo de acciones publicitarias al comienzo de la temporada primavera-verano.
¿Qué hicimos?
Nuestro trabajo consistió en monitorizar la conversación durante el periodo de un mes y medir el impacto de esta campaña en la web y las redes sociales. Para ello configuramos los filtros de escucha necesarios para obtener las menciones sobre el anuncio, el producto o sobre Cesc Fàbregas como protagonista de la campaña.
A partir de las menciones recogidas y de los análisis estadísticos y semánticos de este material, pudimos evaluar la opinión que los usuarios de Internet espontáneamente ofrecían desde sus perfiles de las redes sociales sobre esta campaña, estudiar los puntos álgidos de la conversación o comparar el impacto conseguido por este anuncio frente a otras campañas anteriores del cliente.
¿Qué objetivos se perseguían?
Los objetivos de este medición y evaluación fueron:
- Evaluar el impacto de las acciones publicitarias en medios tradicionales sobre la conversación de los usuarios en la web social
- Conocer la opinión que despertaba el anuncio en Internet a través del estudio directo los comentarios espontáneos
- Obtener claves que permitieran orientar con una mayor efectividad posteriores campañas
¿Qué resultados se consiguieron?
- Mejorar la estrategia digital de la marca
- Orientar el contenido de posteriores campañas a partir de la opinión recogida en la web social
- Valorar el rendimiento de las acciones publicitarias a través de los canales online y offline
- Poner en valor las prácticas de medición para evaluar las acciones realizadas y tomar decisiones basadas en datos
Agencia
Estudio Bay
